Gastvrouw

Gastvrouw

Op zoek naar een uitdagende functie als Gastvrouw / Receptioniste?

Wat hebben wij dan voor jou in petto:

Als gastvrouw ben jij het gezicht/ aanspreekpunt voor de gasten en draag je zorg voor een warm en persoonlijk onthaal zodat iedereen zich welkom voelt. Jouw manier van communiceren is belangrijk omdat jij het gezicht van de organisatie bent, zowel aan de telefoon als bij ontvangst.

Je werkt achter de receptie samen met de collega’s van de technische receptie in een zeer dynamische en open omgeving. Transparantie en oprechte interesse in de ander is dan ook zeer belangrijk.

Oftewel, dankzij jou voelt iedere gast zich welkom!

De volgende werkzaamheden vallen onder je verantwoordelijkheid:

  • Telefoonaanname
  • Doorverwijzen gasten naar juiste afdeling/collega
  • Inplannen werkplaatsafspraken
  • Ontvangen van gasten
  • Bijhouden mailboxen
  • Bijhouden/reageren op reacties via social media en online portals
  • Beantwoording klantenvragen
  • Uitgifte/inname leenauto’s
  • Administratieve afhandeling pin/kas betalingen
  • Afhandeling AutoServicePlan (klantcontact, administratie en incasso)

Wie ben jij:

  • Jij hebt een afgeronde MBO opleiding, in de richting van: luchtvaartdienstverlening, toerisme, hotelmanagement, gastvrouw, receptioniste of een vergelijkbare opleiding.
  • Jij hebt minimaal 2 jaar relevante werkervaring opgedaan in de functie van receptioniste, stewardess / steward, gastvrouw / gastheer (in het bedrijfsleven, niet in de zorg), hostess, front office medewerker / front office manager.
  • Jij bent representatief, je bent tenslotte het visitekaartje van de organisatie.
  • Jij beheerst de Nederlandse taal vloeiend en de Engelse + Duitse taal in spraak.
  • Een ‘mensen-mens’ met passie voor klantbeleving.
  • Laagdrempelig een toch professioneel.

Wij bieden je een leuke baan binnen een team met fijne collega’s, en daarnaast:

  • Een 38-urige werkweek van maandag t/m vrijdag.
  • Prima salaris conform CAO en opleidingsniveau.
  • Alle ruimte om je persoonlijk te ontwikkelen via diverse opleidingstrajecten.
  • Vanwege groei van ons bedrijf zijn er volop doorgroeimogelijkheden.
  • Goede secundaire arbeidsvoorwaarden o.a. collectieve ziektekosten verzekering.
  • Naar wens reiskosten vergoeding of een leaseauto van de zaak met eigen tankpas.
  • Dagelijks verzorgde lunch vanuit het bedrijf.

Wie zijn wij?

Bosch Car Service Cortenraad is al 20 jaar een begrip in de regio waar men terecht kan voor onderhoud en occasions. Onze trouwe klanten zijn ons kostbaarste bezit! Wij onderscheiden ons door ontzorging van de klant en transparantie in wat we doen. En dat alles in een warme en persoonlijke sfeer. Dat resulteert in een langdurige klantrelatie waarbij de klant ons ziet als dé partner op het gebied van mobiliteit. Daarnaast proberen we door innovatie producten en diensten te ontwikkelen die aansluiten bij de moderne klant.

Ben je enthousiast over deze functie?

Dan hoor ik graag van je!

Stuur een uitgebreide motivatie met CV naar Daniel Maar: daniel@cortenraadautos.nl en je hoort van mij!